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    ventas brutas y ventas netas

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    Publicado por 6 marzo 2020
    4 MINUTOS DE LECTURA

    Ventas brutas VS ventas netas

    Imaginemos un mundo invadido por plagas.

    En esta realidad, el producto más demandado en el mercado es "El repelente de plagas búho de jardín iluminado con batería", LLC. Todos quieren uno, y tu equipo de ventas está trabajando duro para satisfacer esa demanda.

    Al final del año, las ventas de ese equipo se reflejarán en los resultados de la compañía. Pero, ¿cómo se hará eso? ¿Qué cifras habrá en ese informe? Bueno, dos de los más importantes indicadores serán las ventas brutas y las ventas netas.

    Diferencias entre ventas brutas y ventas netas

    Ambas cifras te contarán muchas cosas sobre el resultado de tus esfuerzos de ventas y la calidad de tu producto.

    Las ventas brutas son el valor de todas las transacciones de ventas de una empresa durante un período de tiempo específico sin tener en cuenta ninguna deducción. Las ventas netas son las ventas brutas de una empresa menos tres tipos de deducciones: bonificaciones, descuentos y devoluciones.

    Cuando un cliente paga por un producto con un defecto menor pero notable, puede ponerse en contacto con la empresa donde lo compró y solicitar un descuento retroactivo. Si la empresa concede al comprador ese descuento para evitar que devuelva el producto por completo o pierda su lealtad, la diferencia entre el precio original y el descuento se deduce de la cifra bruta de ventas al calcular las ventas netas.

    Consideremos nuestro ejemplo de "El repelente de plagas búho de jardín iluminado con batería." Si compramos uno de estos búhos y descubrimos que solo uno de sus terroríficos ojos láser se ilumina, podríamos considerar devolverlo. Sin embargo, descubrimos que todavía está disuadiendo una cantidad suficiente de plagas, y no queremos molestarnos en cursar la devolución. Podríamos ponernos en contacto con la empresa fabricante de búhos y contarles nuestro problema y posiblemente nos ofrecieran devolvernos parte el dinero. Nosotros mantenemos el robot y ellos su negocio. Este reembolso parcial se refleja en las ventas netas de la compañía.

    Los descuentos de ventas, en el contexto de informar ventas brutas y netas, son reducciones en el precio que un vendedor de un bien o servicio ofrece a un comprador para el pago inmediato o anticipado. Las empresas generalmente adoptan este enfoque si necesitan urgentemente efectivo. Por ejemplo, una empresa puede ofrecer un descuento del 2% a un comprador por pagar una factura en los diez días siguientes a haberla recibido. Ese descuento se deduce de las ventas brutas al calcular las ventas netas.

    Una devolución ocurre cuando un comprador devuelve un producto a un vendedor para un reembolso parcial o total. Ese reembolso se deduce de las ventas brutas al calcular las ventas netas. Las devoluciones de ventas generalmente ocurren por cosas como defectos en los productos, envío tardío, envío incorrecto de artículos, especificaciones incorrectas del producto, cantidades excesivas ordenadas o cantidades excesivas enviadas.

    Muchos vendedores requieren que un comprador presente un número de autorización de devolución de ventas antes de que su departamento acepte una devolución. Un número de autorización de devolución permite a los vendedores rastrear una devolución desde el principio hasta el final. También permite que una empresa responsabilice a los clientes por el estado de los productos que devuelven, el ritmo al que lo hacen y si realmente compraron los productos devueltos en primer lugar.

    Digamos que las operaciones en la fábrica de búhos repelentes de plagas se detuvieron, y la compañía terminó enviando uno de sus productos a un comprador con un mes de retraso. En ese momento, el cliente se había desesperado con las plagas en su patio trasero y recurrió a una compañía que vendía disuasores de plagas de halcones que funcionaban con baterías, ojos láser y chirriantes.

    El comprador terminó siendo perfectamente feliz con el producto que compró en lugar del que ordenó originalmente. Después de recibir el Disuasor de plagas de búhos iluminados por correo, decidió que no lo necesitaba. Si lo devolvió de inmediato con un número de autorización de devolución emitido por la empresa, es probable que obtengan un reembolso. Este reembolso se deducirá de las ventas brutas al calcular las ventas netas.

    ¿Qué pueden indicar las ventas brutas y las ventas netas?


    Las ventas brutas no son una medida particularmente precisa cuando se considera la salud de una empresa o sus procesos de ventas. Si solo consideras las ventas brutas, separadas del resto de un estado de resultados, es posible que veas una exageración considerable de las cifras de ventas de una empresa.

    Las ventas netas son el mejor y más preciso reflejo de la eficacia de las operaciones de ventas de una empresa. Las deducciones son importantes para comprender cómo una empresa vende su producto o servicio. Si no los consideras es posible que no tengas en cuenta las diferentes estrategias que emplea tu equipo de ventas o las diferentes formas en que podrían ser más eficientes.

    La diferencia entre las ventas brutas y las ventas netas también puede ser un indicador valioso de la calidad del producto o servicio de una empresa. Si la discrepancia entre las dos cifras es sustancial o crece constantemente, puede haber problemas o deficiencias con el producto, lo que genera cantidades considerables de devoluciones o bonificaciones.

    Las ventas brutas y las ventas netas son indicadores importantes para comprender, tanto relacionándolas como independientemente unas de otras. Si estás tratando de determinar si tu empresa necesita cambiar la forma en que aborda sus esfuerzos de ventas o mejorar la calidad de tu producto, es probable que debas considerar ambas cifras.

     

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