Francisco Casal
Ángela Rodríguez
Gestión de cuentas
Cristina Gómez
Desarrollo de contenidos
Nacimos en 2007 como una agencia enfocada al contenido comunicativo de alto valor. Poco tiempo después comenzamos a apostar por la presencia digital de las empresas bajo la premisa de que nuestros clientes debían comprobar fácil y rápidamente el retorno de su inversión.
Estábamos, y seguimos estando, muy orgullosos de nuestra capacidad para diseñar visualmente la comunicación, pero decidimos enfocar todos los esfuerzos en ayudar a nuestros clientes a lograr conversión de tráfico en leads y de leads en clientes.
Invertimos mucho en diseño de procesos para mejorar permanentemente la conversión y -literalmente- miles de horas en formación continua. Pero la mayoría de los clientes que confiaban en nosotros no disponían de un sistema o un plan para consolidar la relación con su tráfico y sus leads. Eso reducía su capacidad de crecimiento en ventas, lo que les llevaba a pensar en que era necesario continuar invirtiendo en publicidad de pago.
Pero nos dimos cuenta de que la relación entre el coste y el retorno de la publicidad (del tipo que sea) es cada vez más pequeña, e invertir más para generar menos no es razonable. Pensamos que sería mucho más positivo para nuestros clientes ayudarles a disponer de un sistema de generación de tráfico orgánico escalable para reemplazar la inversión publicitaria poco eficiente.
En 2015 nos convertimos en fieles defensores de la metodología inbound y fuimos la primera agencia de Galicia en formar parte del ecosistema de Solution Partner Agencies de HubSpot.
Durante 5 años fuimos una agencia inbound altamente especializada en generar altos niveles de tráfico orgánico y leads para nuestros clientes, haciendo de la conversión la razón de ser de su presencia digital. Pero seguía faltando algo: si nuestro cliente no tenía unas estupendas ofertas de producto/servicio y un sistema de ventas sólido y productivo para adquirir y fidelizar clientes, más tráfico y más leads no les ayudaban a crecer. Al contrario, les suponía problemas.
Ser buenos logrando altos niveles de atracción y adquisición de tráfico nos ha obligado a seguir evolucionando y trabajando para ayudar a nuestros clientes en sus procesos de activación de oportunidades de negocio, en generación de ingresos, retención y fidelización de clientes.
Nos gustan los clientes inteligentes, que sepan que todo el esfuerzo y recursos invertidos no podrán generar crecimiento si no disponen de un sistema que convierte a desconocidos en clientes satisfechos y fans de su marca.
Así que, con el tiempo nos dimos cuenta de que, para mantener aquel principio esencial de que nuestros clientes pudiesen ver el retorno de su inversión, debíamos cambiarlo por otro: valor antes que beneficio.
Nuestra obligación es generar más y mejor impacto en la cuenta de resultados de nuestros clientes. Eso nos hizo enfocar todo nuestro trabajo de comunicación digital hacia un sistema de crecimiento basado en nueve pasos.
El siguiente capítulo de nuestra evolución se está gestando mientras seguimos trabajando.
Nuestro principio esencial es "valor antes que beneficio". ¿Qué significa? que si tu empresa no gana dinero, nosotros tampoco.
Si después de dos semanas crees que lo que has contratado no es lo que necesitabas, te quedas con todo lo que hemos hecho y recuperarás tu inversión inicial.
Si alguna vez los resultados esperados no se alcanzan, trabajaremos el doble para recuperarlos y hasta que crezcan más de lo esperado. Sin que pagues ni un € más.
No creemos en las relaciones de servicio donde ambas partes no están a gusto. La Ley nos obliga a que firmemos un contrato, pero podrás rescindirlo siempre que quieras.
Recuperarás el 100% del coste de la licencia de HubSpot. Os lo devolveremos en forma de servicios adicionales sin coste, al menos durante el primer año.
Más anuncios, más contenido y más social media no te ayudarán a vencer a tus competidores.
La estrategia adecuada a tus clientes ideales, unida al diseño web basado en crecimiento (Growth-Driven Design) y a la comunicación inbound, sí te garantiza resultados hacia el futuro.